Ένα ερώτημα δεν αποτελεί παραγγελία. Το αντικείμενο, η τιμή, ο χρόνος και η παράδοση συμφωνούνται πριν ξεκινήσει η εργασία. Τα αναγκαστικά δικαιώματά σας ως καταναλωτή προστατεύονται.
1. Πάροχος υπηρεσίας
Πάροχος είναι ο Τζώρτης Μαρζούκ, ανεξάρτητος ορκωτός μεταφραστής. Επαγγελματική διεύθυνση: Μυστρά 2, 2408 Λευκωσία, Κύπρος. Επικοινωνία: boles.gurgy@gmail.com ή +357 99 489116. Το ελληνικό όνομα μητρώου είναι ΤΖΩΡΤΖΗ ΜΑΡΖΟΥΚ.
Τυχόν ισχύοντα στοιχεία εγγραφής και ΦΠΑ πρέπει να γνωστοποιούνται με την προσφορά πριν συναφθεί αμειβόμενη σύμβαση. Ο ιστότοπος δεν δέχεται παραγγελίες ή πληρωμές.
Μητρώο Ορκωτών Μεταφραστών Κύπρου2. Ερωτήματα, προσφορές και συμφωνία
Μια κλήση, ένα email ή η περιήγηση δεν συνιστούν από μόνα τους αμειβόμενη παραγγελία. Η ανάθεση καταρτίζεται όταν εσείς και ο Τζώρτης επιβεβαιώσετε την προσφορά και την εργασία. Κρατήστε την επιβεβαίωση και αντίγραφο αυτών των όρων.
Η γραπτή συμφωνία πρέπει να αναφέρει τα έγγραφα, τις γλώσσες, τον σκοπό, τις αμοιβές, τον ισχύοντα ΦΠΑ και έξοδα τρίτων, τους όρους πληρωμής, την αναμενόμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης και τον τρόπο παράδοσης. Αλλαγή αντικειμένου, τιμής ή χρόνου χρειάζεται τη συμφωνία σας πριν από πρόσθετη εργασία. Τυχόν ημερομηνία λήξης αναφέρεται στην προσφορά.
3. Έγγραφα και επίσημες απαιτήσεις
Παρέχετε πλήρη, ευανάγνωστα έγγραφα που δικαιούστε να κοινοποιήσετε, τη σωστή κατεύθυνση μετάφρασης και την αρχή παραλαβής. Ενημερώστε για την προθεσμία και απαιτήσεις ορθογραφίας, μεταγραφής ονομάτων ή μορφοποίησης πριν ξεκινήσει η εργασία.
Η ορκωτή μετάφραση, η πιστοποίηση αντιγράφων, η σφραγίδα Apostille και η νομιμοποίηση αποτελούν διαφορετικές διαδικασίες. Η αρχή παραλαβής ορίζει τις απαιτήσεις της. Η μετάφραση δεν πιστοποιεί τη γνησιότητα του αρχικού εγγράφου, δεν αποτελεί νομική ή ιατρική συμβουλή και δεν εγγυάται την έκβαση αίτησης. Μπορεί να απαιτούνται πρωτότυπα, επικύρωση ή άλλες διατυπώσεις.
4. Εκτέλεση και πληρωμή
Οι υπηρεσίες παρέχονται με εύλογη δεξιότητα και επιμέλεια και σύμφωνα με τα ισχύοντα καθήκοντα ορκωτού μεταφραστή. Ο συμφωνημένος χρόνος εξαρτάται από την έγκαιρη παραλαβή εγγράφων και πληροφοριών. Ουσιώδη προβλήματα ή καθυστερήσεις πρέπει να γνωστοποιούνται έγκαιρα.
Ισχύουν μόνο οι γνωστοποιημένοι και συμφωνημένοι όροι πληρωμής και χρεώσεις. Ο ιστότοπος δεν διαθέτει ταμείο, πάροχο πληρωμών ή αυτόματη συνδρομή. Μην αποστέλλετε στοιχεία κάρτας μέσω email.
5. Ακύρωση και υπαναχώρηση καταναλωτή
Αν είστε καταναλωτής και η σύμβαση υπηρεσιών συνάπτεται εξ αποστάσεως, π.χ. με email ή τηλέφωνο, ή εκτός εμπορικού καταστήματος, η νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών αρχίζει κανονικά την ημέρα σύναψης. Ισχύουν οι νόμιμες εξαιρέσεις και τυχόν παράταση λόγω ελλιπούς ενημέρωσης. Δεν απαιτείται αιτιολογία.
Για υπαναχώρηση, στείλτε σαφή δήλωση στο boles.gurgy@gmail.com πριν λήξει η προθεσμία. Αναφέρετε όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και αριθμό σύμβασης ή προσφοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προαιρετικό υπόδειγμα email παρακάτω· αρκεί οποιαδήποτε σαφής δήλωση υπαναχώρησης.
Η έναρξη εργασίας εντός της προθεσμίας απαιτεί ρητό αίτημά σας. Αν στη συνέχεια υπαναχωρήσετε, αναλογική χρέωση για ό,τι έχει παρασχεθεί οφείλεται μόνο εφόσον πληρούνται όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις. Το δικαίωμα χάνεται μετά την πλήρη εκτέλεση αμειβόμενης υπηρεσίας μόνο αν η εκτέλεση άρχισε με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση και αναγνώριση αυτής της συνέπειας. Η αίτηση προσφοράς ή αποδοχή όρων ιστοτόπου δεν αποτελεί τέτοια συγκατάθεση.
Όπου οφείλεται επιστροφή λόγω υπαναχώρησης, γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση, με το αρχικό μέσο πληρωμής εκτός αν συμφωνήσετε διαφορετικά, χωρίς τέλος επιστροφής. Εκτός νόμιμης υπαναχώρησης, τυχόν τέλος ακύρωσης πρέπει να έχει γνωστοποιηθεί, συμφωνηθεί και να είναι νόμιμο. Δεν επιβάλλεται γενική μη επιστρεπτέα χρέωση βάσει αυτών των όρων.
Υπόδειγμα υπαναχώρησηςΑνοίγει η εφαρμογή email σας. Ελέγξτε και στείλτε το μήνυμα για να υποβάλετε τη δήλωσή σας.
6. Διορθώσεις και παράπονα
Αν θεωρείτε ότι υπάρχει σφάλμα, επικοινωνήστε με τον Τζώρτη προσδιορίζοντας το έγγραφο και το ζήτημα, ώστε να διερευνηθεί και να συζητηθεί κατάλληλη διόρθωση ή αποκατάσταση. Η έγκαιρη αναφορά βοηθά στην επίλυση χωρίς να συντομεύει καμία νόμιμη προθεσμία αξίωσης.
Τα δικαιώματα αποκατάστασης, επιστροφής ή αποζημίωσης βάσει του νόμου παραμένουν ανεπηρέαστα. Ανεπίλυτο παράπονο μπορεί να υποβληθεί στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή Κύπρου ή σε κατάλληλο αρμόδιο φορέα επίλυσης διαφορών. Διατηρείτε το δικαίωμα δικαστικής προστασίας.
Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — παράπονα7. Εμπιστευτικότητα και προσωπικά δεδομένα
Ο έλεγχος και η μετάφραση των εγγράφων γίνονται προσωπικά από τον Τζώρτη. Η μεταφραστική εργασία δεν ανατίθεται σε βοηθούς ή άλλους μεταφραστές. Η τεχνική επεξεργασία φιλοξενίας και email εξηγείται στην ενημέρωση απορρήτου.
Τα έγγραφα και οι επικοινωνίες αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά, με την επιφύλαξη επαγγελματικών καθηκόντων και νόμιμων υποχρεώσεων γνωστοποίησης. Κοινοποιείτε μόνο ό,τι είναι αναγκαίο. Πριν αποστείλετε δεδομένα υγείας, ποινικά μητρώα ή άλλο ευαίσθητο υλικό, συμφωνήστε τις νόμιμες προϋποθέσεις και κατάλληλο τρόπο διαβίβασης.
Η ενημέρωση απορρήτου περιγράφει επεξεργασία, αποδέκτες, κριτήρια διατήρησης και δικαιώματα. Όταν αναθέτετε εργασία για τρίτο πρόσωπο ή οργανισμό, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδότηση κοινοποίησης και ότι έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη ενημέρωση.
8. Χρήση ιστοτόπου και εξωτερικοί σύνδεσμοι
Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο νόμιμα. Μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία, επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κάνετε κατάχρηση στοιχείων επικοινωνίας. Το κείμενο, ο σχεδιασμός και η επωνυμία προστατεύονται από το εφαρμοστέο δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας, με την επιφύλαξη νόμιμων επιτρεπόμενων χρήσεων.
Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι οδηγούν σε ανεξάρτητους ιστοτόπους, των οποίων η διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο και οι πρακτικές απορρήτου βρίσκονται εκτός ελέγχου του Τζώρτη. Οι πληροφορίες μπορεί να αλλάζουν· επιβεβαιώστε τις απαιτήσεις για τα έγγραφά σας πριν από ανάθεση.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο και αλλαγές
Εφαρμόζεται το κυπριακό δίκαιο χωρίς να στερούνται οι καταναλωτές αναγκαστικές προστασίες του δικαίου που διαφορετικά θα εφαρμοζόταν, περιλαμβανομένων των σχετικών προστασιών στη χώρα συνήθους διαμονής τους. Οι όροι δεν επιβάλλουν αποκλειστική δικαιοδοσία ούτε περιορίζουν πρόσβαση σε δικαστήριο αρμόδιο βάσει αναγκαστικού δικαίου.
Κανένας όρος δεν αποκλείει ευθύνη ή δικαιώματα που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν. Μια ατομική συμφωνία μπορεί να προσθέτει ειδικούς όρους υπό την επιφύλαξη του νόμου. Οι ενημερώσεις ισχύουν για το μέλλον· υφιστάμενη ανάθεση διέπεται από τους όρους κατά τη σύναψη, εκτός αν συμφωνηθεί νόμιμη αλλαγή μαζί σας.